대원제약 콜대원 파인큐 환불_ 아세트아미노펜시럽 반품 방법

환불대상 파인큐 제조번호(21004)

가장 빠른 약효를 보여서 아이 키우는 집에 하나씩은 있는 아세트아미노펜시럽의 대표적 상품인 콜대원과 파인큐가 식약처로부터 제조·판매가 잠정 중지되었습니다. 성분의 문제라기보다는 액체끼리 분리가 됨에 따른 조치인데 기존 구입했던 약은 모두 환불이 가능합니다.

 

 

콜대원&파인큐 판매중지 이유

아이들이 먹는 아세트아미노펜시럽인 콜대원과 파인큐는 맑은액체성분의 물약과 불투명액체성분의 물약이 혼합되어 있는데 두 물약이 잘 섞이지 못하고 상분리되는 현상이 있어 판매가 중지되었습니다. 이렇게 물약끼리 분리가 되면 한포를 모두 복용할 때는 큰 문제는 없을 수 있지만 연령에 따라 약의 일부만 복용하는 경우 정상적인 약의 성분을 복용하지 못하기 때문에 판매가 중지 되었고, 해당 문제를 해결하기 전까지는 약의 제조도 중지되었습니다.

약의 이상 성분이 발견된건 아니기 때문에 기존에 복용한 환자들의 부작용에 대한 위험성은 현저히 낮다고 하니 크게 걱정하실 필요는 없고, 유통기한이 남은 약은 환불을 받으면 되겠습니다.

 

 

환불방법

저희집도 찾아보니 파인큐가 있길래 약국에 가지고 갔더니 약국에서는 환불이 안되고 택배로 발송해서 환불조치 한다고 합니다. 다만 코로나 등으로 질병관리청으로 부터 무상으로 제공받은 약은 환불이 불가능하고 이는 제조번호를 확인하여 발송을 해야 합니다.

 

1. 유통기한이 2023년 5월 18일 이후이고, 환불, 회수대상 약인지 제조번호를 확인합니다.(환불가능 제조번호 확인하기)
2. 온라인으로 환불접수를 합니다.(접수 시 제조번호, 수량, 개인정보, 환불계좌 등을 입력합니다)
   온라인 환불접수 바로가기
3. 대원제약으로 착불 택배발송을 합니다.
   택배 보낼 주소 : 충청북도 진천군 광혜면 용소2길 44 대원제약 진천공장
   담당: 회수담당팀
   전화번호: 043-539-0804
4. 순차적으로 환불진행(최장 10일 소요되며 환불 완료후 별도의 연락은 오지 않습니다)

 

현재 판매 1위였던 챔프시럽도 갈변 등의 이유로 잠정 판매중단이 된 상태로 이번에 콜대원도 판매가 중지되면서 아이들이 가장 많이 찾는 아세트아미노펜 시럽형태의 해열제를 찾기가 힘들어졌습니다. 아세트아미노펜시럽 대용으로 이부프로펜이나 덱시부프로펜을 복용해도 되지만 투여가능 개월수가 각각 1세, 6개월 이상으로 더 높고, 교차복용 시간이 4시간으로 길기 때문에 부모님들이 선호하지 않습니다. 만약 아이가 열이 나는데 아세트아미노펜 시럽만 있다면 위에서 언급했듯이 약 성분에 문제가 있는 게 아니기 때문에 많이 흔들어서 잘 섞어서 복용하면 크게 문제가 없습니다. 하루빨리 상분리 문제가 해결되어 다시 제조를 할 수 있기를 고대합니다.

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